近年来得益于互联网的加持,社会快节奏的发展,经济水平的不断提高,越来越多的消费者更加依赖外卖,外卖市场的不断发展,吸引了.....
近年来得益于互联网的加持,社会快节奏的发展,经济水平的不断提高,越来越多的消费者更加依赖外卖,外卖市场的不断发展,吸引了众多餐饮商家纷纷从线下进军线上。外卖属于互联网运营,餐饮只是外卖的一个大品类,然而大部分商户缺乏线上运营与流量运营方面的经验,导致无法有效地提升单量,直接影响了最后的收益。然而对于一些商家来说,花了大量的人力物力,店铺的订单也没有起色。那么店铺活动很大,不赚钱怎么解决?这是很多外卖商家十分关心的问题。下面就跟着小编来详细的了解一下。
这个也是很多老板会问的问题,之前通过大力度活动带来了还不错的单量,但是并不赚钱。降活动吧又不敢降,怕单量下降,然后就这么耗着。
这里有几点,第一我们在什么时候可以降活动?跟上面讲的道理一样,我们要看下单转化率,如果下单转化率很高了我们是可以降活动的,然后我们再来看一下复购用户占比,如果你的复购用户占比较高的话(如3/2,各类型店铺复购率不一样),也是可以降活动的。这个时候我们宁愿多花成本在提高曝光量上面多获些新客。
第二点,我们降活动应该怎么降?有几个技巧,1不要一次降到位,分周期逐步的去降活动。2菜品提价比直接降满减伤害更小。3如果觉得不放心,初期可以把提价的金额设置成进店代金券,转移用户对涨价的注意力,后面可以把代金券去掉。
一个好的菜单排序是可以做到你想让顾客买什么,他就想点什么。
在对店铺菜品进行合理分类后,老板可将店铺新品、套餐系列排在前面,方便顾客凑单的菜品紧随其后。
此外,二者搭配可以淡化顾客在浏览的过程中对价格的关注程度。
饿了么和美团店铺首页每个分类展示的菜品为3-6个,所以每类菜品最好不要超过10个,这样用户下拉一次后就能浏览该分类所有菜品,方便其找到自己想要的菜品并快速下单。
减少用户选择的时间成本,少即是多,降低用户流失率。
而且当品类少的时候,出餐速度更快。
这个菜品描述一定要设置,而且要用心设置,在里面说明主要食材、口味偏甜还是偏辣?分量有多少?套餐里包含哪些东西?就像沙拉店的菜品可以把食物所含热量标注上去。
所有顾客在购买决策时会考虑的重要几个问题一定要写上去,能够极大的促进下单转化率。
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